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Foto do escritorCarlos Felipe

Telemedicina: o que você precisa saber

A telemedicina tem revolucionado a forma como pacientes e médicos interagem, tornando os cuidados de saúde mais acessíveis e práticos. Por meio de tecnologias digitais, é possível realizar consultas, acompanhar tratamentos e até emitir atestados médicos. Com as novas resoluções regulamentando essa prática no Brasil, a telemedicina se tornou uma alternativa essencial, especialmente após a pandemia de COVID-19.

Neste post, responderemos às dúvidas mais comuns sobre a telemedicina, destacando sua praticidade, benefícios e limitações.


Mulher sorrindo ao telefone, indicando teleconsulta.

O que é a Telemedicina?


A telemedicina é o uso de tecnologias de comunicação, como videochamadas, mensagens instantâneas e aplicativos móveis, para prestar cuidados de saúde remotamente. Ela abrange desde consultas médicas até o monitoramento de pacientes com condições crônicas.


Essa prática ganhou força no Brasil após a pandemia, quando foi regulamentada temporariamente. Em 2022, a Resolução CFM nº 2.314/2022 trouxe diretrizes mais claras, permitindo que médicos e pacientes utilizassem essa ferramenta de forma segura e eficiente.



Como funciona a Telemedicina?


A telemedicina é conduzida por plataformas digitais seguras, que garantem a confidencialidade dos dados do paciente.


O funcionamento básico inclui:

  1. Agendamento de consulta: O paciente agenda uma consulta online pela plataforma escolhida.

  2. Consulta virtual: Durante o atendimento, o médico avalia os sintomas e o histórico do paciente, utilizando vídeo e áudio.

  3. Emissão de documentos: Caso necessário, o médico pode emitir receitas, pedidos de exames e até atestados de forma digital.

  4. Acompanhamento: Muitos sistemas oferecem o acompanhamento contínuo, com trocas de mensagens ou consultas de retorno.



Principais dúvidas sobre a Telemedicina


Afinal, telemedicina dá atestado?


Sim, médicos podem emitir atestados médicos via telemedicina, desde que o atendimento respeite as normas estabelecidas pelo Conselho Federal de Medicina (CFM).



Requisitos para a emissão de atestados na telemedicina


  • Consulta realizada: O atestado só pode ser emitido após o médico realizar uma avaliação do paciente durante a consulta online.

  • Assinatura digital: O atestado deve conter uma assinatura digital certificada pelo padrão ICP-Brasil, garantindo sua validade legal.

  • Informações necessárias: O documento deve incluir o nome do paciente, o diagnóstico ou CID (quando autorizado pelo paciente), a recomendação médica e o período de afastamento.


A emissão de atestados pela telemedicina é prática e aceita em várias situações, mas não substitui exames presenciais necessários para comprovação de incapacidade em casos mais graves.


Link de agendamento fácil por telemedicina. Foto do médico e indicações de atendimento online.

Por que fazer uma consulta online?


A telemedicina oferece uma série de vantagens para pacientes e profissionais de saúde.


1. Acessibilidade

  • Pacientes em regiões remotas ou com mobilidade reduzida podem acessar especialistas sem a necessidade de deslocamento.

  • Redução de filas e tempo de espera em consultórios.

2. Praticidade

  • Consultas podem ser agendadas e realizadas de qualquer lugar, bastando um dispositivo com acesso à internet.

  • Emissão de documentos, como receitas e atestados, diretamente no formato digital.

3. Continuidade do cuidado

  • Facilita o acompanhamento de pacientes com condições crônicas, como diabetes e hipertensão.

  • Troca de informações entre médicos e pacientes em tempo real, permitindo ajustes rápidos no tratamento.

4. Economia de tempo e recursos

  • Evita deslocamentos desnecessários.

  • Reduz custos com transporte e estacionamento para consultas presenciais.



É seguro fazer uma consulta online?


Sim, desde que seja conduzida em plataformas regulamentadas e seguras. As novas resoluções do CFM exigem que os sistemas utilizados sejam protegidos por tecnologia de criptografia para garantir a confidencialidade das informações dos pacientes.

Além disso, a consulta online segue o mesmo rigor ético e técnico de uma consulta presencial, com o médico responsável por avaliar as limitações do atendimento remoto e orientar o paciente sobre a necessidade de um exame presencial, quando necessário.


Link de agendamento fácil por telemedicina. Foto do médico e indicações de atendimento online.

O que pode fazer por Telemedicina?

A telemedicina é ideal para situações que não exigem exame físico detalhado ou procedimentos invasivos.


Exemplos de casos adequados:


  • Atendimento imediato: Orientações em saúde, casos agudos (diarreia, vômitos, febre), dentre outros.

  • Condições crônicas: Diabetes, hipertensão, doenças reumatológicas.

  • Condições agudas: Resfriados, dores de cabeça, infecções urinárias simples.

  • Dúvidas e orientações: Acompanhamento de exames e explicações sobre diagnósticos.


Casos que exigem atenção presencial:

  • Emergências médicas (Infarto, traumatismos..).

  • Condições que requerem exames físicos detalhados ou semelhantes.

  • Realização de procedimentos.



A Telemedicina é permitida no Brasil?


Sim, a telemedicina é regulamentada no Brasil pela Resolução CFM nº 2.314/2022, que define os parâmetros éticos e técnicos para sua prática.


Regras principais:

  • A consulta deve ser documentada em prontuário eletrônico.

  • O médico tem autonomia para decidir se o caso pode ser tratado de forma remota.

  • A segurança das informações do paciente deve ser garantida por sistemas certificados.



Telemedicina substitui consultas presenciais?


Embora a telemedicina ofereça praticidade e acessibilidade, ela não substitui completamente as consultas presenciais.



Diferenças entre Telemedicina e atendimento presencial:


  • Exames físicos: Alguns sinais clínicos, como alterações na pele ou sons respiratórios, são mais difíceis de avaliar remotamente.

  • Procedimentos: Coletas de sangue, exames de imagem e cirurgias requerem atendimento presencial.

  • Intervenções de emergência: Em situações graves, o atendimento presencial imediato é indispensável.



A telemedicina é uma ferramenta complementar e deve ser usada de forma estratégica, priorizando o bem-estar do paciente.



Como marcar uma consulta por telemedicina?


Link de agendamento fácil por telemedicina. Foto do médico e indicações de atendimento online.


Embora a telemedicina ofereça inúmeras vantagens, não é indicada para todos os casos. Emergências médicas e condições que exigem exame físico detalhado devem ser atendidas presencialmente. Consulte sempre um médico para avaliar a melhor abordagem para o seu caso.


A telemedicina é uma aliada poderosa na modernização do sistema de saúde, trazendo praticidade e acessibilidade sem abrir mão da segurança e da ética. Use-a com responsabilidade!

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Fotos disponibilizadas por IA, Pexels ou Unsplash.

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